Информация
1. ОБЩЕЕ - ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
1.1 Следующие положения и условия применяются ко всем деловым отношениям между клиентом, далее именуемые также как «вы» или «пользователи», и PrimaHost von Nikolaj Gurezkij, далее именуемые как «PrimaHost» или «мы». Применимое право - это то, что действовало на момент вступления договора в силу.
1.2 Несогласные, противоречивые или дополнительные условия и положения клиента, даже если они были признаны, не являются частью договора, если только их действие не оговорено явным образом
2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
2.1 Наши предложения могут быть изменены. Мы оставляем за собой право вносить технические и другие изменения в пределах разумного.
2.2 При оформлении заказа клиент обязуется получить предварительное предложение. Мы подтвердим получение заказа клиента немедленно. Подтверждение не имеет обязательной юридической силы. Подтверждение и принятие договора могут быть включены вместе.
2.3 Мы имеем право принять предложение договора (заказа) в течение 2 рабочих дней после получения. Мы также вправе отклонить заказ после проверки надежности клиента.
3. СФЕРА УСЛУГ
3.1 Мы гарантируем среднюю годовую доступность сети 99,9% для инфраструктуры нашего компьютерного центра. Если безопасность сети электропитания или поддержание целостности сети находятся под угрозой, мы можем временно ограничить доступ к услуге по мере необходимости.
3.2 Предлагаемые услуги действительны на момент заказа на основании информации о предложении, формы заказа и применимых ежемесячных специальных предложений.
3.3 Если клиент желает пройти регистрацию в поисковых системах (поисковых системах онлайн-контента в Интернете), мы несем ответственность только за посредничество. Операторы поисковых систем несут единоличную ответственность за дату и время допуска в поисковую систему.
3.4 Технические ограничения регулируются Системными политиками, которые могут быть доступным или запрошенным по адресу https://www.primahost-ng.com/ru/system-policies/.
3.5 Услуги технической поддержки не включены в предложения. При необходимости или желании будут оплачиваться пользователем отдельно. Действующие цены доступны в любое время по адресу https://www.primahost-ng.com/ru/.
4. ЦЕЛОСТНОСТЬ ДАННЫХ
4.1 Если данные передаются нам, клиент должен регулярно выполнять резервное копирование своих данных. Сервер будет регулярно резервироваться нами, когда это является частью предложения. В случае потери данных клиент должен снова бесплатно передать нам соответствующие базы данных.
4.2 Заказчик обязан выполнить полное резервное копирование данных перед внесением каких-либо изменений.
4.3 Клиент получит идентификатор пользователя и пароль в целях безопасности. Это должно быть конфиденциальным. Клиент будет нести ответственность за любые злоупотребления, вызванные несанкционированным использованием пароля. Если клиент узнает, что неавторизованные третьи лица знают пароль, они должны незамедлительно сообщить нам об этом. Если клиент виновен в злоупотреблении паролем третьей стороной, он будет нести ответственность за все сборы и убытки пользователей. В подозрительных случаях клиент может запросить новый пароль, который мы затем отправим клиентам.
5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1 Наша практика защиты данных соответствует Федеральному закону о защите данных (BDSG), а также немецкому закону об услугах (TMG).
5.2 Личные данные клиентов будут собираться и использоваться только в том случае, если они необходимы для создания, организации контента или изменения договорных отношений. Клиент обязан обновить эти данные в своем интерфейсе онлайн-администрирования.
5.3 Адрес электронной почты клиента будет использоваться только для информации о заказах, для выставления счетов и - при условии, что клиент не возражает - для обслуживания клиентов, а также для нашей рассылки, если клиент этого пожелает.
5.4 Мы не предоставляем личную информацию о клиентах третьим лицам, за исключением наших партнеров по обслуживанию, если они необходимы для определения вознаграждения и расчета с клиентом.
5.5 Клиент имеет право на информацию и право вносить изменения, приостанавливать или удалять свою сохраненную информацию. Если удаление противоречит юридической или договорной обязанности сохранять информацию или другим юридическим основаниям, информация будет сделана недоступной.
6. ОПУБЛИКОВАННОЕ СОДЕРЖАНИЕ
6.1 Клиент несет ответственность за идентификацию интернет-контента как своего так и стороннего контента. Полное имя и адрес клиента должны присутствовать. Дальнейшие обязательства могут проистекать из положений Закона о телекоммуникациях и Закона об услугах. Заказчик обязан изучить эти положения и соблюдать их.
6.2 Клиент обязуется не публиковать контент, который может нарушать права третьих лиц или иным образом нарушать закон. Размещение эротических, порнографических, экстремистских материалов или материалов, не считается хорошим вкусом, не допускается. Мы имеем право заблокировать доступ к учетной записи любого клиента, который нарушает это.
То же самое относится и к случаям, когда клиент публикует контент, который может нарушать права отдельных лиц или групп людей или оскорбляет или оскорбляет этих людей. Это относится даже без фактического юридического требования. Мы не обязаны просматривать контент наших клиентов.
6.3. Отправка спама запрещена. Это включает, в частности, отправку нелегальной, нежелательной рекламы третьим лицам. Что касается отправки электронных писем, запрещено предоставлять ложную информацию об отправителе или скрывать личность отправителя другими способами. Мы имеем право заблокировать доступ, если он не соблюдается.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1 За прямые убытки, вторичные убытки или упущенную выгоду из-за технических проблем и нарушений в Интернете, которые не находятся в нашей сфере влияния, мы не несем ответственности.
7.2 В отношении подрядчиков мы не несем ответственности за незначительную халатность договорных обязательств. Это не относится ко всем случаям травм и соответствует закону об ответственности за качество продукции.
За косвенные убытки и упущенную выгоду мы несем ответственность только в случаях преднамеренной или грубой небрежности. В этом случае мы несем ответственность только за типичные для контракта предсказуемые убытки, не более 100% от годовой платы.
7.3. Если веб-контент клиента нарушает пункт 6 обязательств, в частности, нарушает законные запреты или моральные нормы, он несет перед нами ответственность за все вытекающие прямые и косвенные убытки, включая материальный ущерб. Кроме того, клиент соглашается освободить нас от всех претензий третьих сторон - независимо от их вида - которые могут возникнуть в результате незаконного интернет-контента. Обязательство по освобождению включает в себя ответственность за все расходы на юридическую защиту (например, судебные издержки и гонорары адвокатов).
8. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
8.1 Действующие цены доступны в любое время по адресу https://www.primahost-ng.com/ru/.
8.2 В зависимости от договорного соглашения будет выписан ежемесячный, квартальный или годовой счет на оплату. Все платежи осуществляются путем выставления счета. Оплата производится сразу после получения счета.
8.3 Мы имеем право без предупреждения вычесть проценты по умолчанию по всем просроченным платежам, как указано в счетах.
Сумма начисленных процентов составит 25% (мин. 2,00 €).
8.4 Мы также имеем право в случае платежей по умолчанию заблокировать присутствие клиента в Интернете и заблокировать все другие функции.
8.5 Прием чеков только для обработки.
8.6 Счета отправляются по электронной почте в виде вложений, по запросу с соответствующей подписью. Для получения счетов обычной почтой мы имеем право взимать разумную плату за обслуживание. За ретроспективные изменения в счетах, которые произошли не по нашей вине, мы имеем право взимать разумную плату за обслуживание.
9. ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ДОГОВОРА / ОТМЕНА / МЕСТО ИСПОЛНЕНИЯ
9.1 Если иное не оговорено в контракте, контракты действуют в течение неопределенного периода времени.
9.2 Договор может быть аннулирован без объяснения причин обеими сторонами в любое время в течение 30 дней до конца месяца, но не ранее, чем по истечении минимального срока договора, указанного в договоре. Отмена может быть сделана в письменной форме по почте, факсу, электронной почте или через безопасный интерфейс онлайн-администрирования, если эта опция доступна.
9.3 Мы также имеем право расторгнуть договорные отношения по уважительной причине без предварительного уведомления. Одной из важных причин прекращения может стать случай, когда два последовательных месяца клиент не выплатил значительную часть причитающейся компенсации. Другой важной причиной, среди прочего, может быть также то, что клиент нарушает или игнорирует предупреждения о нарушении требований раздела 6.
Другая важная причина, которая может привести к блокировке или определению без уведомления, может заключаться в том, что клиент использует контент, который влияет на производительность или безопасность сервера.
9.4 Местом деятельности для всех услуг по данному контракту является Лейпциг, Германия. Юрисдикция для всех споров, возникающих из этого контракта, относится к соответствующему местному Лейпцигскому суду, если заказчик является подрядчиком, юридическим лицом публичного права или публично-правовым специальным фондом.
То же самое применимо, если клиент не имеет общей юрисдикции в Германии или когда место жительства или обычного проживания на момент действия не известны. Мы также имеем право подать в суд на страну проживания клиента.
9.5 Если клиент намерен передать свои договорные права другому лицу, он требует нашего согласия. Передача договорных прав может быть осуществлена только в письменном виде по почте, факсу или через безопасный интерфейс онлайн-администрирования, при условии, что эта опция доступна. Когда передача осуществляется письмом или по факсу, предыдущий и новый партнеры по контракту должны предоставить подпись.
10. ПРАВИЛА ДЛЯ РЕСЕЛЛЕРОВ
10.1 Клиент имеет право на договорные права третьих лиц, используя предоставленное нам интернет-присутствие. В этом случае клиент по-прежнему остается единственным подрядчиком. Клиент обязуется соблюдать все условия договора, вытекающие из условий, а также из наших форм заказа, передавая их всем третьим сторонам и обязывая их соблюдать условия. Это также относится к требованиям раздела 1.3 настоящих условий.
10.2 Когда необходимо внести изменения в отношении участия третьих лиц, клиент обязан сотрудничать. Клиент предоставит нам адрес третьей стороны и контактные данные по запросу. Мы имеем право в случае изменений связаться с третьими сторонами напрямую, чтобы потребовать их письменное согласие с изменениями.
10.3 Заказчик несет ответственность за все контрактные нарушения третьих сторон. Клиент несет перед нами финансовую ответственность за все убытки, возникшие в результате нарушений со стороны третьих лиц. Кроме того, мы освобождаемся от ответственности по всем претензиям, которые могут возникнуть у третьих лиц и других лиц.
11. ОТМЕНА
11.1 Право отказа:
Вы имеете право отказаться от договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Период вывода средств истекает через четырнадцать дней со дня заключения договора. Чтобы воспользоваться правом на снятие средств, вы должны сообщить нам используя следующие контактные данные
PrimaHost von Nikolaj Gurezkij
Rosenweg 36
04209 Leipzig, Germany
Телефон: +49 341 39280441
Факс: +49 322 23944509
Email: moc.gn-tsohamirp@liam
вашего решение отказаться от этого контракта однозначным заявлением (например, письмом, отправленным по почте, факсу, электронной почте или через безопасный интерфейс онлайн-администрирования). Вы можете использовать примерную форму вывода средств, но это не обязательно. Для соблюдения срока отказа, Вам достаточно отправить ваше сообщение относительно осуществления вами права на снятие средств до истечения периода вывода средств.
11.2 Последствия возврата
Если вы отказываетесь от этого договора, мы возместим вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникающих в результате выбора вами способа доставки, отличного от наименее дорогого предлагаемого нами стандартного способа доставки) без неоправданной задержки и в любом случае не позднее чем через четырнадцать дней со дня, когда нам сообщили о вашем решении отказаться от этого контракта. Мы осуществим такое возмещение, используя те же средства платежа, которые вы использовали для первоначальной транзакции, если вы прямо не договорились об ином, в любом случае вы не будете нести какие-либо сборы в результате такого возмещения.
Если вы попросили начать обслуживание в течение периода вывода средств, вы должны будете выплатить нам сумму, которая пропорциональна предоставленной сумме, до тех пор, пока вы не сообщите нам о своем выходе из этого договора, по сравнению с полным покрытием договора.
12. ВОПРОСЫ И ЖАЛОБЫ
Запросы и жалобы должны быть адресованы PrimaHost von Nikolaj Gurezkij, Rosenweg 36, 04209 Leipzig, Germany.
По состоянию на: 24 Января 2017 года